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2017年行业精神文明建设和四化管理活动工作简报(第23期)
发布日期:2017-12-05浏览次数:录入人:济宁市交通运输局字号:[ ]

行业精神文明建设和四化管理活动

工作简报

第23期

(总第114期)

济宁市交通运输局文明办 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017年11月29日? ? ?? ? ? ? ? ? ??

一个红包,一面锦旗

——济宁汽车北站售检一班何环环、王寻寻同志拾金不昧事迹

微信群里又发红包了。一听到“红包”这个字眼,大家首先想到的是“抢”??墒?,当济宁汽车北站售检一班班长何环环眼看着300元的红包时,愣是没心动。为什么?这还要从何环环所在的济宁汽车北站售检一班捡到的一个钱包说起。

11月15日,售检一班的王寻寻同志在售票工作中捡到一个钱包,内有各类银行卡数张、发票、身份证等贵重物品,她立即将钱包上交给班长何环环。何环环查看钱包时,发现一张名片,但是和钱包内身份证上的信息并不相符,心想,“如果是经常联系的业务往来人员,手机通讯录里应该存有电话,既然保留名片,看来很有可能失主与名片的主人并不熟悉?!钡钦馐俏ㄒ荒芰凳е鞯姆绞?,何环环抱着试一试的态度,拨打了名片上的电话。第一次,电话没打通,第二次,第三次......电话终于拨通了,令人惊喜与意外的是,名片的主人就是钱包的失主!失主接到电话后很惊讶,因为他根本不记得在何时何地丢了钱包,正在他一筹莫展时北站工作人员联系到了他。失主说,银行卡和发票都很重要,钱包里的身份证是借的朋友的,结果给人家弄丢了,没法给朋友交代,怎么给朋友解释这事,这让他很是头疼。钱包找到了,他感动的不得了,为了感谢北站热心的工作人员,他添加了何环环的微信好友,并发了300元的红包。聊天框中的红包熠熠夺目,何环环却没有接收,“这是我们应该做的”,她如是回复,谢绝了失主的好意。

每天繁琐的工作迎来送往,这个小小的善意之举早已淡去,不曾想,旅客却怀着感激之情,制作了这幅锦旗送了过来,“爱岗敬业,拾金不昧”,何环环和王寻寻同志以实际行动彰显了最美交通人的精神,诠释了“温馨旅途,情满北站”的品牌内涵。

金乡县交通运输局擦亮“窗口”提升城市文明形象? 该局立足本职,结合实际,主动作为,强化措施,逐步提升交通运输行业综合管理服务水平,擦亮城市文明“窗口”。一是强化客运站管理。加强客运站规范化建设,完善基础设施和各类文明服务标识,弘扬社会新风尚,传递社会正能量。加强对站务人员的教育引导,为广大乘客提供优质服务;站区卫生专人管理,责任到人,保持站内、外干净整洁。严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大“三品”检查力度,倡导客运站积极开展形式多样的人性化便民服务,自觉接受旅客和社会监督,擦亮交通形象“窗口”。二是强化出租车管理。深入开展出租车行业文明创建活动,督导从业人员在车内醒目位置张贴服务监督卡,自觉保持车容车貌整洁美观和接受群众监督。定期开展驾驶员培训,教育驾驶员严格遵守交通规则,不随意调头和上下乘客,主动出具乘车票据,坚决禁止行车过程中不系安全带、车窗抛物、接打电话以及吸烟、吃东西等不文明行为,树立行业形象,擦亮行业“窗口”。三是强化城市公交车管理。全面推进城市公交文明创建活动,督导司乘人员使用文明礼貌用语,保持车容车貌整洁,引导乘客自觉遵守秩序,排队候车,不随意插队、不争抢座位,为老、弱、病、残、孕主动让座,擦亮流动“窗口”。四是强化运输市场监管。持续加大对道路运输市场的监管力度,重点整治客车甩客、宰客、站外经营以及出租车拒载、不打表、不按计价器收费等违法违规经营行为,严厉打击“黑车”经营活动,擦亮交通秩序“窗口”。

邹城市交通运输局开展出租汽车客运市场专项治理行动????近日,邹城市交通运输局开展出租汽车客运市场专项治理行动。此次专项治理行动重点检查创城标语、核心价值观、禁烟标志标识张贴情况;车辆白套头、蓝座套配备和车身、车内卫生整洁情况;驾驶员着装情况;车辆标志标识、顶灯、门徽字迹是否清晰等内容。通过专项治理行动,将进一步促进企业对出租汽车驾驶员的培训教育,规范出租汽车驾驶员的经营行为,进一步提高服务质量,为广大市民提供一个安全、便捷、文明、舒适的出行环境。

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? 责任编辑:陈晓红 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 编辑:马文宇? ? ? ? ??

? ? ? ? ? ? ? ?济宁市交通运输局文明办 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?E-mail:mwy561@126.com? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?




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